Condizioni Generali di Vendita
Condizioni Generali di Vendita
Data ultimo aggiornamento: 21 gennaio 2025
1. Premessa
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web di Luxury Boutique, raggiungibile all’URL www.luxb.it (di seguito, “Sito”), sono disciplinate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Identità del Venditore
I prodotti disponibili sul Sito sono venduti da:
- Luxury di Tassone Marianna
- Sede legale: Via Palmiro Togliatti 79, 88811 Cirò Marina (KR), Italia
- P.IVA: IT035855300795
- Codice Fiscale: TSSMNN92T71G352W
- Email: info@luxb.it
- Telefono: 329 005 8202
3. Politica commerciale
I prodotti in vendita sul Sito sono destinati esclusivamente a clienti che agiscono in qualità di consumatori finali. Se l’utente non è un consumatore finale, è pregato di non effettuare acquisti sul Sito.
4. Requisiti del Cliente
Per effettuare un ordine sul Sito, il Cliente deve:
- Essere un consumatore finale.
- Avere almeno 18 anni.
- Fornire un indirizzo email valido.
5. Procedura di acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti selezionandoli e aggiungendoli al carrello. Una volta terminata la selezione, dovrà completare il processo di checkout, inserire i dati di spedizione e selezionare un metodo di pagamento disponibile.
Il Cliente riceverà un’email di conferma della ricezione dell’ordine. Il contratto di vendita si considera concluso solo quando il Venditore invia l’email di conferma dell’ordine con l’accettazione dello stesso.
6. Metodi di pagamento accettati
Luxury Boutique accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
7. Prezzi e disponibilità
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, ma non comprendono eventuali spese di spedizione. I prezzi possono essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.
Se un prodotto diventa non disponibile dopo la conferma dell’ordine, il Cliente verrà contattato per una soluzione alternativa o per il rimborso.
8. Spedizioni e tempi di consegna
Luxury Boutique effettua spedizioni in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea. Le spedizioni sono tracciabili e il Cliente riceverà il codice di tracciamento via email.
Tempi di consegna stimati:
- Italia: 2-5 giorni lavorativi
- Unione Europea: 4-8 giorni lavorativi
Le spese di spedizione sono calcolate al momento dell’ordine e variano in base alla destinazione.
9. Diritto di recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a info@luxb.it. Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e con etichette intatte.
Le spese di reso sono a carico del Cliente.
10. Resi per prodotti difettosi
In caso di prodotto difettoso o danneggiato, il Cliente può richiedere una sostituzione o un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione.
Per avviare la procedura, il Cliente deve inviare una richiesta a info@luxb.it, allegando foto del difetto. Luxury Boutique valuterà la richiesta e fornirà istruzioni per il reso.
11. Garanzia legale
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo. Se il prodotto presenta un difetto di fabbricazione, il Cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.
12. Privacy e protezione dei dati
I dati personali del Cliente saranno trattati secondo la Privacy Policy del Sito.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, sarà competente il foro di Crotone o altro tribunale scelto dal consumatore.
14. Modifica delle condizioni generali di vendita
Luxury Boutique si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni Generali di Vendita, pubblicando la versione aggiornata sul Sito.